Публичная оферта
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — Офертой), адресованной физическим лицам, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо обязуется произвести оплату Товара и его доставки на условиях, изложенных в настоящей Оферте (согласно ст.437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ). 1.2. Настоящая Оферта считается принятой Покупателем с момента оформления и оплаты Заказа на Сайте (с использованием регистрации на Сайте в качестве постоянного Покупателя либо без таковой регистрации, в том числе при оформлении Заказа через Оператора).
1.3. Оплата Товара Покупателем является акцептом Оферты Продавца, что является равносильным заключению Договора купли-продажи Товара (далее — Договор) на условиях, установленных в настоящей Оферте (согласно п.3 ст.438 ГК РФ).
1.4. Покупатель соглашается с настоящими Условиями путем проставления отметки в графе «С Условиями продажи согласен» при оформлении заказа, а также путем проставления подписи в накладной в момент фактической передачи Товаров.
1.5. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ (в т.ч. положение о розничной купле-продаже (глава 30, § 2)), Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 и иные нормативные акты действующего законодательства РФ.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящей Оферте, если из контекста не следует иное, нижеприведённые термины имеют следующие значения и являются её составной неотъемлемой частью:
«Продавец» – ИП Сальников А.А., ОГРНИП: 315774600401954, телефон: +7 (926) 861-00-51, e-mail: info@bigsizeclothes.ru
«Покупатель» — физическое лицо, имеющее намерение заказать и приобрести Товар и предоставившее Продавцу/Оператору свои персональные данные посредством регистрации на Сайте/без регистрации на Сайте/при оформлении Заказа через Оператора, которые могут быть использованы Продавцом/Оператором для оформления Заказа Покупателя.
«Получатель» – Покупатель или третье лицо, действующее по поручению Покупателя при получении Товара, которому Покупатель сообщил номер Заказа.
«Оператор» – лицо, осуществляющее обработку персональных данных Покупателя, в целях реализации условий настоящей Оферты.
«Сайт» – программный модуль, представляющий собой совокупность веб-страниц,
размещенный в сети Интернет, расположенный по интернет-адресу: https://bigsizeclothes.ru/.
«Интернет-магазин» – площадка для осуществления продажи Товаров от Продавца, расположенная на Сайте Продавца, на котором размещен каталог Товаров, предлагаемых для продажи Покупателям дистанционным способом посредством оформления Заказов, а также указаны условия оплаты и доставки Товаров и иная информация, предусмотренная действующим законодательством Российской Федерации.
«Личный кабинет» – персональный раздел Сайта, к которому Покупатель получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Сайте. Личный кабинет предназначен для хранения персональной информации Покупателя, оформления Заказов, просмотра статистической информации о совершенных Заказах, стадии их выполнения и истории возвратов.
«Товар» — предмет договора купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Продавцом. Продавец является собственником реализуемого Товара. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товара, возникают между Продавцом, размещающим Товар на Сайте и Покупателем.
«Публичная оферта» — публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли продажи дистанционным способом.
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты при оплате Заказа.
«Заказ» — осуществление Покупателем действий, направленных на заключение им договора купли-продажи с Продавцом, посредством надлежащим образом оформленным Заказом на сайте Продавца.
«Заключение договора купли-продажи» — оплата товара, при этом договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи/направления Продавцом Покупателю кассового или товарного чека, либо иного документа, подтверждающего оплату товара.
«Акционная скидка» — это скидка, которая предоставляется на определенный Товар. Размер скидки указывается на странице Товара. Цена на Товар указана с учетом акционной скидки.
«Скидка в корзине» — это скидка, которая предоставляется на Товары, находящиеся в корзине покупателя в момент оформления им Заказа. Скидка рассчитывается автоматически.
«Скидка по промокоду» — это скидка, которая предоставляется на определенную группу Товаров при оформлении Покупателем Заказа.
«Промокод» — это специальный код, который предоставляет скидку на определенную группу Товаров и имеет срок действия. Промокоды применяются автоматически. В одном Заказе может быть применен только один промокод.
«Скидка постоянного Покупателя» — это скидка, предоставляемая Покупателю на определенных условиях, устанавливаемых Продавцом.
«Оператор доставки» – компания, оказывающие услуги по доставке Заказов Покупателям.
Для целей настоящей оферты термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.
3. ПРЕДМЕТ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ, ЦЕНА ТОВАРА
3.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает Товары на условиях, указанных в настоящей публичной оферте. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты Покупателем полной стоимости Товара.
3.2. Настоящая публичная оферта регулирует куплю-продажу в Интернет-магазине, в том числе:
3.2.1. добровольный выбор Покупателем товаров в Интернет-магазине;
3.2.2. оформление Покупателем Заказа в Интернет-магазине;
3.2.3. оплата Покупателем Заказа, оформленного в Интернет-магазине
3.2.4 выполнение и передача Заказа Покупателю в собственность на условиях настоящей публичной оферты.
3.3. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу Сайта: https://bigsizeclothes.ru/.
3.4. Цена
Товара указывается в рублях Российской Федерации.
3.5. Предложение о заключении Договора на условиях настоящей публичной оферты на конкретный Товар действует в течение срока нахождения Товара на Интернет-сайте Продавца при условии наличия данного Товара на складе Продавца.
3.6. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на сайте, по цвету.
3.7. Местом продажи Товара является территория Российской Федерации.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ через Оператора по телефону или через форму Заказа на Сайте.
4.2. Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа. Покупатель может по собственному желанию пройти процедуру регистрации на Сайте для доступа к дополнительным опциям личного кабинета (история и отслеживание заказов, получение сведений об акциях Продавца и пр.).
4.3. При регистрации на Сайте Покупатель предоставляет в обязательном порядке информацию о себе: имя, адрес электронной почты и пароль для доступа к Сайту; дает согласие на обработку персональных данных. Покупатель может выразит согласие на участие в программе лояльности Продавца и на получение информационных и рекламных рассылок от Продавца.
4.4. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации/оформлении Заказа. В случае неисполнения Продавцом обязательств по причине сообщения Покупателем недостоверных сведений о себе, Продавец не несет ответственности за подобное неисполнение Заказа. Повторные действия по исполнению Заказа производятся только по согласованию сторон с отнесением соответствующих дополнительных расходов на Покупателя.
4.5. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту полученной информации в соответствии с действующим законодательством РФ.
4.6. После обработки Заказа Продавец направляет Покупателю уведомление о подтверждении Заказа.
4.7. Если Заказ не может быть подтвержден Продавцом на предложенных Покупателем условиях, в том числе, в случае отсутствия на складе у Продавца необходимого количества заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по указанному им номеру телефона. Покупатель может согласиться принять Товар на условиях Продавца (например, в количестве, имеющемся в наличии у Продавца), изменить Заказ и заменить Товар на аналогичный, либо аннулировать данную позицию Товара в составе Заказа. В случае неполучения ответа от Покупателя в течение 3 (трех) календарных дней с момента уведомления, Продавец вправе аннулировать Заказ полностью или частично путем направления сообщения по адресу электронной почты Покупателя, указанному при регистрации.
5. ОПЛАТА ТОВАРА
5.1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте в российских рублях. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на подтвержденный к доставке Продавцом Товар изменению не подлежит.
5.2. Полная стоимость Заказа состоит из стоимости Товара в Интернет-магазине и стоимости доставки.
5.3. Покупатель оплачивает Заказ любым способом оплаты, доступным для выбора на Сайте Продавца, в процессе оформления Заказа Покупателем, в зависимости от условий оформляемого Заказа.
5.4. Покупатель уведомлен, что продажа Товара в Интернет-магазине осуществляется в реальном времени (круглосуточно) и подразумевает изменение цены и его наличия без предварительного уведомления об этом. В связи с этим Товар резервируется за Покупателем только после обработки Заказа Оператором.
5.5. При невозможности подтверждения Заказа (п. 3.7. настоящей Оферты), в случае полного либо частичного аннулирования предварительно оплаченного Заказа стоимость аннулированных позиций Товара возвращается Продавцом Покупателю на расчетный счет, с которого произведена оплата.
5.6. Продавец вправе в одностороннем порядке установить максимальное количество товарных позиций в одном Заказе и максимальную стоимость одного Заказа.
5.7. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, а также порядок и условия их начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
6. ДОСТАВКА ТОВАРА
6.1. Доставка Товара по территории Российской Федерации осуществляется привлеченной Продавцом Оператором доставки. Способы и условия доставки указаны на Сайте в разделе «Доставка». Доступные способы доставки зависят от места нахождения Покупателя (адреса доставки).
6.2. Общий срок доставки Товара со склада Продавца состоит из срока обработки Заказа и срока доставки. Срок доставки указан в Интернет-магазине ориентировочно и зависит от выбранного способа доставки.
6.3. Покупатель обязуется принять Заказ в согласованные сроки доставки. Доставленный Товар передается Покупателю, а при его отсутствии – Получателю, предъявившему подтверждение Заказа или иной документ, подтверждающий оформление доставки Товара.
6.4. В случае указания Покупателем некорректного адреса доставки либо иных контактных данных, не позволяющих доставить Заказ, повторные действия по доставке Заказа производятся с отнесением соответствующих дополнительных расходов на Покупателя.
6.5. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть.
6.6. Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходят от Продавца к Покупателю в момент фактической передачи Товара Оператором доставки или Продавцом.
6.7. При передаче Заказа Покупатель обязан в присутствии представителя Оператора доставки осмотреть целостность индивидуальной упаковки и наличие внешних повреждений на ней. Убедившись в сохранности упаковки и в отсутствии на ней следов внешних повреждений, открыть индивидуальную упаковку и проверить наличие в ней Товара. Убедившись в наличии заказанного Товара и отсутствии на нем следов механических и иных повреждений, сверить артикул и размер получаемого Товара с артикулом и размером, проставленным в сопроводительном документе, проверить комплектацию и цвет Товара. Покупатель, убедившись, что ему доставлен именно тот Товар, который он заказывал, должен расписаться в сопроводительном документе (накладной). Факт проставления подписи на сопроводительных документах свидетельствует о том, что Покупатель Товар принял, претензии к внешнему виду, комплектации и стоимости Товаров у него отсутствуют. Подпись Покупателя исключает дальнейшие претензии к Продавцу, за исключением претензий, связанных с наличием производственных дефектов в заказанном Товаре.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Продавец обязуется:
7.1.1. С момента заключения Договора на условиях настоящей публичной оферты обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящей публичной оферты и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору на условиях настоящей публичной оферте в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы.
7.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.
7.2. Продавец имеет право:
7.2.1. Изменять условия настоящей публичной оферты, цены на Товар, способы и сроки оплаты и доставки Товара в одностороннем порядке, размещая их на страницах Сайта Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
7.2.2. Направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
7.3. Продавец не несет ответственность:
- за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара;
- за ущерб, причиненный Покупателю, вследствие неправомерных действий третьих лиц;
- за убытки Покупателя, возникшие в результате некорректного заполнения документов, в том числе некорректного указания регистрационных данных при оформлении Заказа.
7.4. Покупатель обязуется:
7.4.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями настоящей публичной оферты, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом на страницах Сайта Интернет-магазина.
7.4.2. Покупатель соглашается с тем, что Продавец, в целях исполнения Договора на условиях настоящей публичной оферты, вправе передавать персональные данные Покупателя третьим лицам.
7.4.3. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю заказанного им Товара.
7.4.4. Оплатить заказанный Товар (100% предоплата) и его доставку на условиях настоящей Оферты.
7.4.5. Не использовать Товар, заказанный на Сайте в предпринимательских целях.
7.4.6. В случае возникновения со стороны Покупателя вопросов и претензий он должен обратиться в Клиентскую службу Интернет-магазина по телефону, указанному на Сайте. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8. ВОЗВРАТ ТОВАРА
8.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с условиями, размещенными на Сайте в разделе «Возврат», а также общими условиями возврата, предусмотренными настоящим разделом Оферты.
8.2. Возврат Товара надлежащего качества:
8.2.1. Покупатель вправе возвратить товар надлежащего качества в порядке и на условиях, установленных действующим законодательством при обязательном соблюдении определенной процедуры. Возврат Товара, надлежащего качества, возможен после получения Товара – в течение 7 (семи) календарных дней (не считая дня покупки) при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, а также при наличии документа, подтверждающего факт и условия приобретения данного Товара (накладная, кассовый чек, иные доказательства приобретения Товара на Сайте Интернет-магазина Продавца).
8.2.2. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его лицом.
8.2.3. При отказе от Товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю стоимость такого Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 (десяти) календарных дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат (на основании ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
8.3. Возврат Товара ненадлежащего качества:
8.3.1. Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, имеющий недостаток, то есть не соответствующий предъявляемым к нему обязательным требованиям или условиям договора.
8.3.2. Для возврата Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе воспользоваться положениями ст.ст. 18, 24, 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
8.3.3. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 (десяти) календарных дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат (на основании ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
8.4. Возврат денежных средств: при полном или частичном отказе от Товара/ возврате Товара надлежащего/ненадлежащего качества, уплаченные за Товар денежные средства возвращаются Покупателю в соответствии с условиями, размещенными в разделе «Возврат» Сайта.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. В целях заключения Договора на условиях настоящей публичной оферты, а также в целях надлежащего исполнения Продавцом заключенного Договора, Покупатель дает согласие Продавцу на обработку своих персональных данных, которые Покупатель предоставляет Продавцу при оформлении Заказа. Покупатель осведомлен и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора, персональные данные Покупателя могут быть переданы Продавцом на условиях конфиденциальности третьим лицам, непосредственно привлеченным к исполнению Договора (например, службам, осуществляющим доставку товара). Покупатель самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора данных.
9.2. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту полученной информации в соответствии с действующим законодательством РФ. Хранение и обработка персональных данных, предоставленных Покупателем, осуществляется на условиях Политики конфиденциальности.
9.3. Продавец вправе использовать технологию «cookies» (технология, позволяющая веб-серверу посылать служебную информацию на компьютер пользователя и сохранять ее в браузере).
9.4. Продавец получает информацию об идентификаторе устройства посетителя Сайта, подключенного к локальной сети и/или сети Интернет (ip-адресе). Данная информация используется исключительно в статических целях и не используется для установления личности посетителя.
9.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в публичной форме.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора на условиях настоящей публичной оферты Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте https://bigsizeclothes.ru/ Интернет-магазина Продавца, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
10.4. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
некорректного заполнения Заказа, в т.ч. некорректного указания персональных данных;
неправомерных действий третьих лиц.
10.5. Покупатель несет полную ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации на Сайте/оформлении Заказа в Интернет – магазине.
10.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действий обстоятельств непреодолимой силы, возникших в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и действует до момента отзыва акцепта Оферты.
12. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
12.1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в Оферте, размещенной на Сайте.
12.3. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
